プライバシーポリシー｜未来学舎アカデミー

未来学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、説明会、イベント、ウェブサイトその他関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：未来学舎アカデミー

所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 未来学舎アカデミー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6380-2749

2. 取得する個人情報および取扱いの方法

当校は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報（未成年者が利用する場合）
• 学籍情報、受講履歴、出欠情報、成績・評価、学習記録
• 申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答、相談記録
• 決済情報、請求・入金情報、契約情報
• ウェブサイトの閲覧履歴、端末情報、Cookie等のオンライン識別子
• その他、当校が本サービスの提供・運営に必要と判断する情報

当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

また、当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得します。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• 受講申込、入学手続、契約締結および履行のため
• 授業、指導、学習支援、進路相談、面談、保護者連絡のため
• 出欠管理、成績管理、受講状況の把握、学習成果の確認のため
• 教材、案内、連絡事項、各種通知の送付のため
• お問い合わせ、資料請求、苦情、相談等への対応のため
• 料金の請求、決済、返金、会計処理のため
• イベント、説明会、キャンペーン、アンケート等の案内・実施のため
• サービス改善、新規サービス開発、品質向上、統計分析のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結・履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当校または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

なお、個人情報保護法その他適用法令に基づき、同意が不要な場合には、当校は同意に依拠せず適法に取扱います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当校は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• システム保守・クラウドサービス提供事業者
• 決済代行事業者
• メール配信、SMS配信、問い合わせ管理等のサービス提供事業者
• 印刷、発送、事務処理等の外部委託先

この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行います。

また、法令上必要な手続を行ったうえで共同利用を行う場合には、その内容を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への移転

当校は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にあるサーバーに保存される場合、または外国にある第三者に提供される場合があります。

この場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。なお、移転先国・地域、移転先の個人情報保護制度、移転先における保護措置の概要等については、法令に基づき開示可能な範囲でご案内します。

7. 個人情報の保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 受講・契約に関する情報：契約終了後、法令上必要な期間および業務上必要な期間
• 会計・請求・決済に関する情報：税務・会計関連法令に基づく保存期間
• 問い合わせ・相談記録：対応完了後、一定期間
• 学習記録・出欠・成績等：教育運営上必要な期間および法令上必要な期間
• ウェブサイトのアクセスログ等：セキュリティ管理および分析に必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当校の定める方法により、遅滞なく消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• 正当な理由に基づく異議申立て

これらの請求を行う場合は、第12項の窓口までご連絡ください。当校は、法令に従い、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。

同意を撤回された場合、当校は、撤回対象となる個人情報の取扱いを停止します。ただし、法令に基づく保存義務がある場合、契約履行に必要な場合、またはその他適法な理由がある場合には、引き続き取扱うことがあります。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または権利行使に関するお問い合わせは、第12項の窓口までご連絡ください。

また、ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、所管の個人情報保護委員会その他の監督機関に対して苦情の申立て等を行うことができます。

11. 個人情報の安全管理

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する内部規程の整備
• アクセス権限の管理および最小権限化
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 通信の暗号化、認証強化、ログ管理等の技術的対策
• 保管場所の施錠管理、持出し制限等の物理的対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、その他個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

未来学舎アカデミー

住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 未来学舎アカデミー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6380-2749

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当校のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上ご本人の同意が必要となる変更については、当該同意を取得したうえで適用します。

制定日：2026年5月11日